Korea-Sale

Условия продажи

Редакция от 23.04.2026

1. Продавец

[УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА: ИП/ООО ..., ИНН ..., юридический адрес: ...] (далее — Продавец), действующий через сайт korea-sale.ru.

Телефон: [УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА: +7 ...].
Электронная почта: [УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА: email@example.com].

2. Товар

Продавец реализует оригинальную корейскую косметику (средства по уходу за лицом, телом, маски, декоративная косметика), ввезённую в Россию официальными дистрибьюторами с сертификатами соответствия.

Распродажа проводится в рамках ликвидации складских остатков в связи с требованиями закона об обязательной маркировке «Честный знак». Все товары сняты с постоянного ассортимента не по причине дефектов, а по регуляторным требованиям.

3. Оформление заказа

  1. Выберите товары в каталоге и добавьте в корзину.
  2. Укажите имя, телефон и способ получения.
  3. Нажмите «Оформить заказ» — заявка поступит к менеджеру.
  4. Менеджер перезвонит вам в течение 2 часов (в рабочее время с 09:00 до 21:00 МСК) и подтвердит наличие товаров.
  5. Вы оплачиваете и получаете заказ удобным способом.

Заявка на сайте — это не договор купли-продажи, а предложение заключить договор. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером и получения оплаты.

4. Оплата

  • Терминал в магазине — основной способ. Оплата картой или наличными при самовывозе.
  • QR-код ЮKassa — для удалённой оплаты, если вы не можете приехать лично. Менеджер пришлёт ссылку.

5. Получение заказа

Самовывоз — бесплатно в одном из магазинов Продавца в Твери. Адреса и часы работы — на главной странице.

Доставка курьером — по согласованию с менеджером. Стоимость и сроки уточняются при подтверждении заказа. [УТОЧНИТЬ У ЗАКАЗЧИКА: зоны доставки, стоимость].

6. Возврат и обмен товара

6.1. Товар надлежащего качества

По общему правилу ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

Однако косметика и парфюмерия входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, п. 7).

Это означает: если упаковка вскрыта или нарушена целостность товара — возврат и обмен невозможны, даже если товар вам просто не подошёл по цвету или запаху.

Товар в невскрытой оригинальной упаковке может быть возвращён в течение 7 дней после получения при условии сохранения товарного вида и чека.

6.2. Товар ненадлежащего качества

Если товар оказался дефектным (повреждение при производстве, истёкший срок годности, несоответствие описанию), Продавец обязан по вашему выбору:

  • заменить товар;
  • вернуть уплаченную сумму в полном объёме.

Для этого свяжитесь с менеджером в течение 14 дней с момента получения товара и предоставьте фотографии дефекта.

7. Претензии и споры

Претензии направляйте по телефону или электронной почте Продавца (см. раздел 1). Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он рассматривается в суде по месту нахождения Продавца или по месту жительства покупателя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8. Прочее

С политикой обработки персональных данных можно ознакомиться на странице Политика конфиденциальности.